Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Septembre 2022

1. Introduction

Cette déclaration décrit la politique de confidentialité adoptée par Bitcoin Prime (« nous » ou « notre ») concernant nos produits et services (les « Services ») et notre site web (le « Site »). La protection de votre vie privée et la confidentialité de vos informations sont essentielles pour nous dans la fourniture de nos Services et l’exploitation du Site.

Nos Services et Site peuvent contenir des liens vers des sites et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces entités tierces. Il est conseillé de consulter leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser.

Toutes les informations recueillies par nous dans le cadre de nos Services sont traitées comme confidentielles. Nous utilisons des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles robustes pour protéger les Données Personnelles (telles que définies ci-dessous) contre tout traitement non autorisé, perte accidentelle, destruction, dommage, vol ou divulgation.

Lorsque vous envoyez vos informations via notre site web, vous pourriez être amené à fournir des informations personnelles, par exemple votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et divers détails d’identification. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour vérifier votre identité, gérer les informations, fournir une assistance technique et remplir nos obligations contractuelles et légales. Nous pouvons communiquer des informations importantes via des notifications et, avec votre consentement, vous fournir des informations sur nos produits et services par SMS, e-mail, etc. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de notification et de vous désabonner de certaines communications.

2. Site web ; Visiteurs et Utilisateurs

2.1. Généralités
Cette section décrit les détails de la collecte de données auprès de différents groupes : les visiteurs du Site (« Visiteurs »), les utilisateurs (« Utilisateurs ») et les partenaires commerciaux (collectivement « Partenaires »). Les Données Personnelles incluent l’adresse IP, le nom, les coordonnées et les informations sur la relation avec nous, comme défini par les réglementations applicables en matière de protection des données.

2.2. Collecte et utilisation
En visitant le Site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos Données Personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, vous ne devriez pas visiter le Site. Nous pouvons collecter des informations via l’activité de consultation des pages, les adresses IP et les cookies. De plus, nous traitons les données fournies volontairement via des formulaires et des inscriptions.

2.3. Finalité du traitement des Données Personnelles
Nous traitons les Données Personnelles pour améliorer, comprendre et personnaliser notre Site et nos Services. Cela inclut l’amélioration de la précision, la communication concernant les Services, le support, les obligations contractuelles et la collaboration avec les partenaires. Un consentement ou une base légale est essentiel pour tout traitement.

Le tableau suivant présente les finalités et les bases légales du traitement des Données Personnelles :

2.4. Partage des Données Personnelles
Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services, des Partenaires et des sous-traitants. Pour les Visiteurs et Utilisateurs dans la Région européenne des données, le traitement des données est conforme au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données.

3. Partenaires

3.1. Généralités
Pour fournir les Services et collaborer avec les Partenaires, nous collectons et traitons certains types de données. Les Partenaires sont responsables de leurs propres données, et nous pouvons y accéder via des moyens sécurisés.

3.2. Traitement des Données Personnelles
Nous nous appuyons sur le consentement des Partenaires ou des intérêts légitimes pour traiter les Données Personnelles. Des agrégations de données peuvent être créées à des fins de développement et d’amélioration de la qualité.

3.3. Responsable du traitement/Sous-traitant
Nous pouvons agir en tant que Responsable du traitement ou Sous-traitant selon le type de données :

• Données des Visiteurs/Utilisateurs : Responsable du traitement

• Données des Partenaires : Sous-traitant

Toutes les données sont hébergées en toute sécurité, conformément aux normes de sécurité les plus élevées. Nous mettons en œuvre des garanties physiques, techniques et organisationnelles.

3.4. Protection des données par des tiers
Si les Services impliquent le traitement de Données Personnelles sur une plateforme tierce :

• Nous agissons en tant que Sous-traitant

• Nous respectons les instructions du tiers

• Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité

• Nous informons en cas de violation de données

• Nous ne sous-traitons pas sans consentement

• Nous ne traitons pas les données en dehors de l’Espace économique européen sans consentement

Pour les communications marketing électroniques, le consentement et les options de désabonnement sont assurés.

4. Sécurité

Nous employons des garanties administratives, organisationnelles et techniques pour protéger les Données Personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération, perte, utilisation abusive ou dommage. Lors du partage de données avec des tiers, nous nous assurons qu’ils respectent les mêmes normes de protection des données, et des obligations contractuelles sont établies pour un traitement exclusif et sécurisé conformément à cette Politique.

Si vous pensez que votre interaction avec nous est compromise, les Visiteurs, Utilisateurs ou Partenaires doivent nous en informer immédiatement. Malgré nos mesures de sécurité, nous ne pouvons garantir une immunité totale contre le piratage par des tiers. Les Utilisateurs reconnaissent les risques inhérents et les violations potentielles.

5. Cookies

Consultez notre Politique en matière de cookies pour des informations détaillées sur les types de cookies et technologies de suivi utilisés sur le Site, les raisons de leur utilisation et comment les accepter ou les refuser.

6. Liens vers d’autres sites

En naviguant sur le Site, les Utilisateurs peuvent rencontrer des liens vers des sites externes hors de notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites. Il est conseillé aux Utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de divulguer des Données Personnelles.

7. Conservation et suppression

Les données, y compris les Données Personnelles, ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire. Les Visiteurs et/ou Utilisateurs avec des comptes actifs sont responsables de la suppression opportune de leurs données. Lors de la résiliation d’un compte ou d’un partenariat, les Données Personnelles collectées via le Site et/ou les Services seront supprimées conformément aux lois applicables et à nos politiques internes.

Le retrait du consentement pour le traitement des Données Personnelles peut limiter l’accès à certains ou à tous les Services demandés, sans qu’aucune réclamation ou contestation ne soit possible.

8. Vos droits

Les Utilisateurs ont des droits spécifiques concernant leurs Données Personnelles :

8.1. Droit d’accès

• Confirmation que les Données Personnelles sont traitées

• Accès aux Données Personnelles et informations connexes

• Informations sur les finalités du traitement, catégories, destinataires, durée de conservation, droits et existence de profilage

8.2. Droit de rectification

• Rectification des Données Personnelles inexactes

• Complétion des Données Personnelles incomplètes

8.3. Droit à l’effacement

• Demande d’effacement des Données Personnelles sous certaines conditions

8.4. Droit à la limitation du traitement

• Obtention d’une limitation du traitement dans certaines circonstances

8.5. Droit à la portabilité des données

• Réception des Données Personnelles dans un format structuré et lisible par machine

• Transmission des Données Personnelles à un autre responsable

8.6. Droit d’opposition

• Opposition au traitement basé sur des intérêts légitimes ou marketing direct

• Arrêt du traitement, sauf motifs impérieux et/ou légaux applicables

8.7. Droit de retirer le consentement

• Retrait du consentement au traitement des Données Personnelles à tout moment

9. Publicité et matériel marketing

Le consentement est obtenu pour utiliser les Données Personnelles et les coordonnées afin de fournir de la publicité et du matériel marketing. Le retrait du consentement est possible en envoyant un avis écrit à l’adresse e-mail fournie.

10. Acceptation de cette Politique

En utilisant le Site et/ou les Services, les Visiteurs, Utilisateurs et/ou Partenaires sont présumés avoir lu et accepté cette Politique. Tout désaccord implique de s’abstenir d’utiliser la plateforme. Nous nous réservons le droit de modifier la Politique, et les Utilisateurs sont encouragés à vérifier périodiquement les mises à jour. Une utilisation continue après des modifications vaut acceptation.

11. Obligation légale de divulguer les Données Personnelles

Les Données Personnelles peuvent être divulguées sans autorisation préalable s’il est estimé nécessaire d’établir l’identité, de contacter ou d’engager des poursuites contre des personnes soupçonnées d’enfreindre des droits ou des biens. La divulgation sera faite lorsque la loi l’exige.

12. Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la vie privée et à la protection des données, un « Délégué à la protection des données » désigné peut être contacté à support@btc-prime.com.